1、服务对象

•18周岁以下未成年读者，可申办少儿阅享证。

•每位读者仅可申办一张读者证，仅限本人使用，不得转借。

2、免押金读者证类型

3、办理方式

（1）电子证：可凭本人二代身份证在“首都图书馆”或“北京城市图书馆”微信小程序办理电子证。

*部分“一卡通”成员馆暂不支持使用二维码借阅文献，需要实体证的读者请到馆申领。

（2）实体证：

①自助办理：可凭本人二代身份证原件，在自助办证机办理实体证。

②人工办理：使用非二代身份证办理的读者，须携带有效身份证件原件（居民户口薄、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人居留证等在有效期内使用的证件），到服务台办理实体证。

人工办理地点：

·华威桥馆址：A座二层少年儿童图书馆总服务台。

·北京城市图书馆：一层少年儿童馆服务台。

人工办理时间：

·华威桥馆址：周二至周日9:00至18:30（节假日另行通知）。

·北京城市图书馆：周二至周日10:00至19:00（节假日另行通知）。

4、读者证密码

•为维护您的借阅权益，请牢记读者证初始密码，为本人出生年月日后六位。

•如需更改密码，请通过以下途径修改：

①登录首都图书馆官方网站“个人中心”进行修改。

②登录北京市公共图书馆计算机信息服务网“我的图书馆”进行修改。

③通过支付宝“阅读北京”小程序进行修改。

④在“首都图书馆”微信公众号对话框输入“密码”进行修改。

5、旧卡升级转换

•在未办理退押金之前，原证可享受免押金读者证同等外借权限。后期可到馆办理退押金后转换为相应级别的免押金读者证。

•转换级别后卡号和借阅记录保留不变。

•卡内押金仅可通过预约办理退还。

6、退证

（1）原各级别押金读者证退证：

•请归还所有外借文献资料，并确认卡内无欠费后，在“首都图书馆”微信小程序预约退押金后办理退证。

•请在预约日期携带本人身份证件原件、读者证及预约码到馆签到办理，一个预约码仅可办理一张读者证。如代办，须提供本人和代办人身份证件原件、本人读者证及预约码。退证后，读者证由少儿总服务台收回。

•若读者证丢失后办理退证，须本人亲自办理，不可代办。

•办理时间：周二至周日9:00-12:00，13:00-16:00（节假日另行通知）

•少儿办理地点：首都图书馆A座二层少年儿童图书馆总服务台

（2）免押金读者证退证：

•请归还所有外借文献资料，并确认卡内无欠费后，可在“首都图书馆”微信小程序办理退证。

7、补证

•实体读者证若不慎遗失，请及时到少儿服务台或通过电话办理挂失。

•如挂失后找到原证，凭读者本人身份证到少儿服务台解除挂失，原有功能可继续使用。

•读者证在挂失前所造成的一切后果均由遗失者自负。

•补证须由读者本人携带身份证件原件，前往少儿服务台现场办理。如监护人代办，则还需提供代办人的身份证原件。

•补证收费2元。

8、非首都图书馆办理的读者证，如需挂失、补办和退证，请本人到原办证图书馆办理。