亲爱的读者您好！很遗憾我馆少儿馆相关区域的到馆服务目前仍未开放，不过我们正在紧张有序地筹备少儿馆重新开放事宜。
一切顺利的话，您很快就会在我馆各渠道看到少儿馆开放预约到馆的通知。
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快！
亲爱的读者您好！为保护少儿读者的健康，暂不支持少儿读者卡预约到馆阅览。
正常情况下，卡片正面右下方的12位数字为卡号，如卡片污损或其他原因导致卡号无法辨认，请待我馆开放少儿馆到馆服务后前往A座二层少儿图书馆咨询台查询，根据需要办理补换卡手续。
感谢您的理解和支持！祝阅读愉快~
亲爱的读者您好！首先请您放心，疫情之前借阅的少儿图书，直到少儿馆开馆42天后才会逾期（如您所知，少儿馆目前还没有开放）。
为了您的健康和方便，您不必急于归还图书。但如果您为了避免保管风险或其他理由确想归还，可以前往我馆北门过街天桥下的自助图书馆附近，使用自助借还书机进行归还。为保证出现问题时有馆员协助，您可以选择在开馆时间前来（周二至周日9:00~16:00）。
感谢您的理解和支持！祝阅读愉快~
亲爱的读者您好！首先请您注意，我馆少儿馆尚未恢复开放，暂时无法为您的孩子办证。
待少儿馆恢复开放后，根据我馆规定，请携带少年儿童身份证件原件（包括身份证、户口本、外籍护照、港澳身份证、台胞证），到少儿总服务台人工办理。首次办证请少年儿童本人到馆进行现场照相。参见《办证指南》。
感谢您的理解和支持！祝您和孩子平安快乐~
亲爱的读者您好！我们的预约服务目前是“网上预约后到馆办理外借手续”，所以您的E级首图“一卡通”读者卡可预约外借最多6册少儿中文图书。
因为少儿图书预约外借服务刚刚开始，为确保服务质量，仅开放了近几年的部分少儿中文图书。如果您心仪的图书暂未提供预约，请尝试检索近几年的同主题图书或电子资源，感谢您的理解和支持！
祝您阅读愉快~
亲爱的读者您好！目前少儿馆仍未开放预约到馆或直接到馆服务，我馆面向成年读者的部分区域仍然维持之前的预约到馆制度。
请您关注近期我馆各渠道的通知公告，感谢您的理解和支持！
祝平安快乐~
亲爱的读者您好！感谢您参与少儿图书网上预约的试运行工作！
一般来讲，预约成功后，您需要携带读者卡来我馆指定地点办理外借手续。疫情防控期间，随着应急响应级别的调整，取书方式可能发生变化。
注意！请先确认您预约的图书已经准备好，再拨打我馆咨询电话，与值班馆员确认当下适合您的取书方式，最后持卡动身前来我馆，以免浪费您的时间。
请您在书目检索系统登录，进入右上角“我的账号”，找到左侧“预约列表”，查看您所预约图书的状态。成功提交预约请求后的状态应是“处理中”，表明我们正在寻找、准备您要借出的图书。您可以在左侧“个人设置”中完善电子邮件地址，图书准备好之后，系统会发送电子邮件通知您。当您收到电子邮件通知，或者看到“预约列表”中的状态变为“保留到：[取书有效期年月日]”，才表明您预约的图书已经备妥，可以在指定日期内的开馆时间前往我馆办理外借手续。
少儿图书预约咨询电话：67358114-1305（周一至周五9:00-16:30）
感谢您的理解和支持，祝平安快乐！
亲爱的读者您好！我们也获知了北京应急响应降至三级的消息，正在研究适当的开放方式并进行准备。
少儿图书馆是小读者和年长读者比较集中的场所，读者的安全、健康是我们考虑的第一要素。即使没有开放到馆服务，我们也开展了形式多样的线上活动，欢迎您关注和参与。
请密切关注我馆各渠道（官方网站、微信订阅号等）通知公告，感谢您的理解和支持！
相见会有时，祝夏安~
亲爱的读者您好！很遗憾地告诉您，少儿馆目前仍未开放到馆服务。请密切关注我馆官方网站、微信订阅号等渠道的通知公告。
我们也同样期待早日为您提供到馆借阅和现场活动等服务。疫情防控为重，祝平安~
亲爱的读者您好！我们一直在稳步推进少儿图书网上预约、到馆取书这项工作。
您近期在检索少儿图书时，可能会发现少量图书提供预约选项，但其他仍处于不可预约状态。如果您心仪的图书尚未开放预约，建议您尝试在本站“知识库”浏览同主题的电子资源，感谢您的理解和支持！
祝您阅读愉快~
亲爱的读者，您好！如果您持有的是少儿读者卡，很遗憾暂时无法接待您到馆自习。请关注本站、首图官网、微信订阅号等处的通知公告。
如果您持有面向年满13周岁读者发行的读者卡，那么可尝试预约到馆，最多停留半天。请进入“首都图书馆”微信订阅号，点击底部菜单进行预约。详情参见《首都图书馆新冠肺炎疫情防控期间有序开馆的通告》及《首都图书馆关于进一步开放服务的通知》。
感谢您的理解和支持！祝平安~
亲爱的读者您好！根据您描述的情况，恐怕您需要来馆现场激活（或根据孩子当前的年龄办理相应的一卡通），才能继续使用我馆服务。
因我馆少儿馆目前仍未开放到馆服务，所以暂时无法帮您重新启用这张少儿卡。请您持续关注我馆官网、微信订阅号等渠道的公告信息，以便在少儿馆开馆后尽快前来办理。
在此之前您可以使用《疫情防控期间您关心的问和答》第十个回答里描述的方法，申请电子一卡通，并使用该卡登录本站“知识库”的部分资源，供您（和孩子）使用。
感谢您的理解和支持，祝平安快乐！
亲爱的读者您好！根据《疫情防控期间您关心的问和答》“恢复开馆后……请读者及时完成文献归还”“为了方便读者开馆后还书……我馆将设置还书缓冲期42天，缓冲期内还书不收取逾期费”。
我馆少儿馆目前尚未开馆，所以您目前不用担心逾期费的问题。
如果您想在少儿馆开馆前还书，可以使用我馆北门（过街天桥附近，24小时自助图书馆旁）的自助借还书机，该机器24小时提供服务。
感谢您的理解和支持，祝平安快乐！
亲爱的读者您好！虽然我馆仍未开放少儿读者相关到馆服务，但您可前往我馆北门（过街天桥下24小时自助图书馆）附近的自助借还书机归还图书。
感谢您的理解和支持，祝平安快乐！
亲爱的读者您好！很遗憾我馆目前仍未开放少儿读者相关到馆服务，因此暂时无法为您（的孩子）办理少儿一卡通，也无法进行图书的借阅。
若您持有我馆面向成年读者的一卡通（或通过支付宝“阅读北京”小程序申请电子读者卡），则可远程使用本站知识库中的部分内容。如“新东方双语阅读”“中华连环画数字阅读馆”等标注有“使用北京市公共图书馆联合读者卡‘一卡通’登录”的电子资源。
祝您（和孩子）平安快乐！
亲爱的读者，您好！我们和您一样期盼着这一时刻的到来，并且一直在进行库房整理、设备检修等筹备工作。但目前为止，我们尚未接到上级领导和有关部门的指示，也没有这方面的预计时间。
请您持续关注我馆各渠道通知（官网、微信订阅号、微博等），期待早日为您提供到馆服务！
亲爱的读者，您好！如果您持有的是少儿一卡通，很遗憾您暂时仍不能预约到馆。如果不是，请参照《首都图书馆新冠肺炎疫情防控期间有序开馆的通告》中的说明进行。
如果您只希望归还少儿图书，可前往我馆北门（过街天桥附近）自助借还书机进行自助还书。
祝您阅读愉快！
亲爱的读者您好！目前我馆仍然维持5月1日以来的疫情期间有序开馆状态，暂未向少儿读者提供到馆服务。
我们正在积极展开筹备工作，时刻准备依照上级领导和有关部门的决定，开馆迎接小读者的到来。
请您及时关注我馆各渠道（官网、微信订阅号、微博等）的相关通知和公告，感谢您的理解和支持！
亲爱的读者您好！虽然少儿馆尚未对读者开放，但您可以通过我馆北门外（过街天桥附近）自助借还机归还少儿图书。
感谢您的理解和支持！祝平安快乐~
