亲爱的小读者，卡号就是你最近一次来我们首图少儿馆办卡的时候得到的那张少儿读者卡正面的12位数字~ 如果你还有更进一步的问题，欢迎随时来问！

这位读者请不要着急！如果确实已经尽力寻找还是没找到的话，请带好读者卡、图书加工费5元，以及：1.尝试自己购买一模一样的书作为赔偿；2.如果买不到同样的书，那么会向您收取定价2~3倍的罚款。具体规则参见《首都图书馆读者违规处理实施细则》（http://www.clcn.net.cn/modules/guide/index.php?page_id=52）

姐姐的年龄……当然是要保密的咯~ 不过并不妨碍我们每一个穿红大褂的姐姐跟小读者们做朋友啊~

读者您好！我推断您的疑问是：使用“少儿读者卡”在“青少年多媒体空间”上机（用电脑）的密码，与登录“首图少儿网站”进行“网上续借”或其他操作的密码不同。很抱歉给您造成了困扰！ 目前上机密码只在上机时使用，“网上续借”的密码是在办卡时设定的，如果未设定或忘记了，可以进入首图少儿网站首页http://www.childlib.org/，点击左侧“重设密码”，填写相关信息即可。

如果小读者你方便使用电脑上网，可以在我们少儿馆网站首页左边点击“网上续借”进入网上续借系统进行操作。请注意，只有图书可以续借，光盘是无法续借的哦！

小读者你好！非常高兴你对我们的此项志愿服务活动感兴趣。大体上应该是你有空余时间，我们又有名额空缺的时候最好！具体可以咨询：67358115 转 1305

家长您好！没有年龄限制啦！只要是未成年的少年儿童均可办理我馆少儿读者卡。详见本站服务指南：http://www.childlib.org/ts/services/rules.htm

感谢您的提醒！的确是在调试中！给您带来的不便深感抱歉！我们会尽量保证所有资源的可用性，希望您继续支持我们的工作！谢谢！

小读者你好！关于外语活动的相关信息，请拨打电话：010-67358114转2305，咨询“明德少儿英文图书馆”。我馆少儿读者卡还有很多服务项目，都是免费的。请到我馆A座二层少年儿童图书馆总服务台办证处办理，仅收取30或60元押金。具体规则请看：http://www.childlib.org/ts/services/rules.htm

小读者您好，我们虽然并未提供场地租借服务，但已将你的问题转给我们组织少儿活动的姐姐，她会与你联系并协商。祝学习进步、生活愉快~

小读者你好！参与该课程需要你的浏览器安装有 Adobe Flash Player，所以需要在电脑上进行。当然也欢迎你来我们A座三层青少年多媒体空间来上机使用~

小读者你好！在我们网站首页左侧，有“网上续借”一项，点击进入后，填写读者卡号和密码，在卡号和密码的下方还有选项。默认的“读者借书情况查询”将会显示目前正借的书，“读者借书历史查询”将会显示以前借过的书。

这位小读者你好，网络智力大挑战目前处于练习模式，答题的积分还没有计入兑换奖品用的积分。欢迎你来我馆参加“七彩悦读成长计划”活动，包括借阅书刊、参加我们网站的“活动天地”栏目里的各种活动，还可以申请做“小小图书管理员”，赢得积分换取礼品！

谢谢你的关注！我们的志愿服务活动是长期开展的。学期还是以学业为主，可不要逃学来做志愿服务！周末有时间的话，欢迎小小图书管理员们随时上岗服务！

正如我们网站首页所承诺的，全年每天都开放，目前为止开放时间也一直是朝九晚五。如有极特殊情况无法提供服务，会在首页的“通知公告”栏目放出通知。

是“小小图书管理员”活动吧？欢迎拨打 010-67358115 转 2305 咨询。

不好意思，目前网站没有渠道可以显示“七彩悦读成长计划”的积分。小读者可以持自己的读者卡在2层和3层阅览室的积分机器上刷卡查看。

不好意思，不知道这位小读者所说的“用户名”是要用在哪里的。无论是我们网站的网上续借，还是我们3层阅览室使用电脑上网，使用的都是读者卡号那12位数字，就相当于“用户名”。不过如果你是第一次去3层青少年多媒体空间上网的话，需要先到门口找阿姨或者叔叔开通一下。

小读者您好！初始密码应该由您或您的家人在办卡时设定，如果当时没有设定，或者后来忘记了密码，请到本网站首页：http://www.childlib.org/ 点击进入左侧“重设密码”，使用自己的证件号码设定新的密码。如果您是想在我馆A座三层青少年多媒体空间使用电脑上网，密码与你的12位卡号是一样的。