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【其他】我在网上看到有“北京市少儿图书馆亚运村分馆”请问与贵单位是一家嘛?如果是我应该怎么办理借阅手续呢?(因为距离亚运村比较近)
2013-12-31
据我们所知,该馆与我馆并无隶属关系,我馆少儿读者卡暂不能与该馆通用。我们希望每位读者都能就近享受图书馆提供的服务,所以您不妨亲自前往该馆了解一下。如果您还希望同时享受我馆提供的少儿服务,欢迎您和孩子前来参观、体验,办证事宜参见本网站“服务指南”栏目。
【其他】小小图书管理员这个活动现在还有吗?
2013-12-31
有的啊!谢谢小读者对本活动的一贯支持!现在成为我们的“小图书管理员”,除了可以像以前一样,为更多爱书的小读者们服务,服务时长还可计入“七彩悦读成长计划”积分,攒够一定积分,还可以收到我们给你的谢礼哦。咨询电话:67358115-1305
【其他】少儿改密码需要证件号码,请问证件号码是什么
2013-12-31
重设密码时需要提供当初办理少儿读者卡时填写的证件号码,一般情况下是小读者的身份证号。如果您不慎忘记了当初使用的证件类型,请携带小读者本人的有效身份证明(身份证或户口簿),来我们A座二层少年儿童图书馆总服务台办理。
【其他】请问3D电影多大的小孩可以看,大人是否可以陪同,怎么收费?
2013-12-31
您好!鉴于我国没有影视分级制度,我们建议4岁以上小读者参加,7岁以下小读者须有一名家长陪同。观影座位仅有24席,先到先进。我们提供的服务均为免费,但您的孩子须持有有效的少儿读者卡。
【其他】请问如何参与图书馆的活动,看见网页上有手工之类的互动,不知道怎么参与呢,谢谢。
2013-12-31
恭喜您,只要您及时看到活动信息,就是成功的一半了!通常在每项活动的内容介绍中(可以在本网站“活动天地”页面点击日历上的日期,或者点击每项活动的标题来查看)会提到是否需要预约,以及预约方式,如未提到预约事宜,则“先到先得”,比活动时间稍微提前一点到达活动地点即可。
【借阅】能不能网上查到书后预约呀?因为经常查到了但是到馆却找不到,跑一趟专门去借但是却借不到
2013-12-02
您好!我馆少儿图书和音像资料暂时无法提供网上预约功能,但已经在计划中。我们深深理解您所说的情况所带来的烦恼与不便,请您谅解。也希望您可以在没有达到预期的时候,我们的工作人员可以给您推荐类似或更好的内容供您借阅!
【借阅】我有几本书快到期了,我想进行网上续借,时间为22:13,可是密码老是错,上次我想在阅览室上网,前台工作人员给了我一个密码,密码跟卡号一样,结果根本无法登陆,请问怎么办?谢谢!
2013-12-02
读者您好!给您带来的误解我们深感抱歉。您提到的上机密码,即密码与读者卡号一致,仅在我馆A座三层青少年多媒体空间内上机使用。续借等需要输入的密码,是您在办卡时设定或默认的密码。您可以在网上续借之前“重设密码”,这个链接就在网上续借密码框的右边。
【借阅】您好,我借了6本书,可是有一本拿着拿着就怎么也找不到了,想问一下丢失了怎么办?
2013-12-02
您好!听到这个消息我们也感到很遗憾。简单来说,您可以自己购买一模一样的图书一本,另加5元加工费,带着您的少儿读者卡,尽快到我馆服务台办理手续。详情参见:http://www.clcn.net.cn/modules/guide/index.php?page_id=52
【其他】请问:有供读者使用的专用电话吗?如果没有,可不可以设一个呢?
2013-12-02
您好!如果我没有理解错您的问题的话,我们目前的确不提供公用电话给读者向馆外拨打私人电话使用,给您带来的不便敬请谅解。如果读者急需此类服务,可以考虑使用路边公用电话。我们会认真考虑每位读者的建议。
【其他】我想在网上看点东西可是它显示失败,登不上怎么办?
2013-12-02
读者您好!不知您是指在家访问我们首图少儿网站遇到了问题,还是使用我馆A座三层青少年多媒体空间的电脑,登录时遇到问题?如果是第一种情况,请提供相应的网址,便于我们排查。如果是第二种情况,请确保您的少儿读者卡已经在服务台登记开通过上机功能。感谢您的宽容和理解!
【借阅】姐姐好,我是一名三年级的小学生,看书量比较大,我经常让我爸爸帮我去挑选书籍,可是咱们的少儿馆在国庆节前关了。问姐姐什么时候再开呀,而且爸爸还能帮我借书吗?
2013-10-29
亲爱的小读者,相信你和你爸爸已经发现了,少年儿童图书馆已经在二层重新开放啦!当然可以啦,只要让爸爸带好你的读者卡,希望有机会你也一起来挑选~
【其他】红红姐姐,有曹文轩的《根鸟》吗?
2013-10-29
根据查询的结果,这本书的确存在过,但可能因为比较老旧,目前恐怕借不到了,实在很抱歉。以后想搜索图书了,可以去 http://www.childlib.org/ 右上角,搜索框里输入书名试试看~
【其他】请问首图晚上几点关门?
2013-10-29
A座二层、三层面向少年儿童的各个阅览空间都是下午五点,与面向大人的首图B座二期的晚上七点半是不一样的哦!
【其他】我问一下,怎样注册啊
2013-10-10
小读者或者家长您好!首都图书馆少年儿童图书馆网站无需注册,可直接浏览。部分动漫资源须在我们东三环南路88号的馆内使用。如果想借阅图书和光盘,可来我馆办理读者卡,详情参见本网站“服务指南”栏目。
【借阅】您好,续借怎么登陆不上?
2013-09-03
您好,系统临时故障给您和其他读者带来不便,深感抱歉。如再次遇到类似问题,请静候1小时后重试,或联系我们:010-67358115 转 1305
【借阅】请问首图有魅丽优品小说吗?
2013-09-03
想知道我们馆有没有某些藏书?请直接在首图首页或首图少儿首页搜索框搜索。我们检索的结果是真没有,欢迎你来借阅其他文学类图书~
【借阅】请问怎样在这个页面看看可以借的书?除了搜索
2013-09-03
这位读者是不是想直接看到书的内容?还是希望看到书籍封面?搜索出来的书,点“详细内容”,在“流通状态”下显示“在库”,并且“借阅方式”显示“本室借阅”的,基本上就是可以借的书了~
【借阅】您好,我的女儿办的事少儿读者卡,她四岁,假期借了5本书,后有急事带孩子出国,没及时还,想续借,请问在网上如何办理?
2013-04-24
您好!您可以通过以下网址http://www.childlib.org/pubquery/reader.htm 输入读者证号码,读者密码初始为0,选择读者借书情况查询,在需要续借的图书信息后点击“续借”。温馨提示:如遇网上续借受阻,请及时拨打续借电话87325791办理.
【其他】您好!我在做一个有关儿童图书馆服务的调查,需要贵馆能帮忙填一下调查问卷,请问贵馆的联系邮箱是多少呢?期待您的回复,谢谢O(∩_∩)O~
2013-04-24
已向您留下的邮箱发送邮件,请注意查收!
【其他】怎样修改登陆密码?
2013-02-05
非常抱歉,我们网站目前无法提供读者自助修改登录密码的选项。我们将尽快完善系统,提供这个功能!
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