尊敬的读者朋友您好！
不知您在使用“新东方双语阅读”的“蓝思测评”板块时遇到了什么问题？我们暂未发现运行异常。
如果您遇到的问题依然存在，请再次发起提问，并在“问题描述”中尽可能详细地告诉我们：您在什么环境下（馆内？在家？），进行什么操作时，遇到了什么问题（弹窗报错信息、不正常现象）等，以便我们与服务商合作排查并更快帮您解决问题。
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快~
尊敬的读者朋友您好！
我们近期遭遇了网络故障，现已恢复。但目前无法确定您遇到的问题是否由此次故障引起。
请您在看到本条回复后，再次尝试之前的操作。
如果问题依然存在，请再次回到此处提问，并在“问题描述”中提供您的姓名和读者卡号，以及在登录哪个资源/页面（如“我的图书馆”或某某资源库）时遇到的问题，以便我们进一步排查。请放心，您的上述信息我们将严格保密，不会公开显示。
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快！
尊敬的读者朋友您好！
我们近期遭遇了网络故障，现已恢复。但目前无法确定您遇到的问题是否由此次故障引起。
请您在看到本条回复后，再次尝试之前的操作。
如果问题依然存在，请再次回到此处提问，并在“问题描述”中提供您的姓名和读者卡号，以及在登录哪个资源/页面（如“我的图书馆”或某某资源库）时遇到的问题，以便我们进一步排查。请放心，您的上述信息我们将严格保密，不会公开显示。
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快！
尊敬的读者朋友您好！
我们在手头的设备上没能复现您所遇到的问题。
建议您尝试修改 iPad 音量相关设置，或进一步寻求硬件厂商的帮助。
您也可以外接音箱或更换其他设备（如电脑、手机）后再试。
为了保护您的听力，请尽量避免在嘈杂环境中使用过大音量。
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快！
尊敬的读者朋友您好！
您的问题很明确，但我馆情况略微复杂，简介如下：
我馆华威桥馆址A座二层的“少儿中文书刊借阅”区域有一些适合小学生的中英文对照读物，可供外借，但您需要先在图书检索系统里搜出符合条件的图书，再根据索书号去书架上找到它们；
我馆华威桥馆址A座二层的“少儿外文图书阅览”区域内的纯英文图书虽然不支持外借，但有年龄分级明确的“牛津树”专架和其他有趣的纯英文绘本可供阅览，您可在方便时来馆，享受一段安静闲适的阅读时光；
北京城市图书馆一层的“少儿中文图书”区域也有少量适合小学生的中英文对照读物，情况与第1条类似；
北京城市图书馆一层的“少儿外文图书”区域同样不支持外借，如果您方便，欢迎来馆现场挑选和阅读。
小提示：您可在图书检索系统中，下拉选择“主题”，输入“英语 小学”。检索出结果后，还可以在页面左侧进一步筛选，比如“馆藏地”为“首少.少儿中文书刊借阅”即对应上述第1条，“馆藏地”为“城图.少年儿童馆（中文图书）”即对应上述第3条。
如果您不方便前来任一馆址，还可考虑使用文献预约服务。
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快~
尊敬的读者朋友您好！
很抱歉没能让您顺利使用此资源。我们暂时未能复现您提到的问题，推断是临时性故障。我们现已请求相关技术人员进行排查，争取进一步降低此类问题的发生频率。
如您使用虚拟卡登录，可尝试将卡号中的英文字母替换为大写，如“ST”。
如您再次或持续遇到此问题，欢迎继续反馈。反馈时若能附带您的读者卡号和/或联系电话，则更有利于问题的定位和解决。
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快！
尊敬的读者朋友您好！
不同形式的英语绘本需要您采取不同的查询方式，例如：
若要查询并阅览电子版英语绘本，可在本站“知识库”的相关数据库中操作，例如：新东方双语阅读（点此进入），根据您所处的位置选择“馆内访问”或“馆外访问”（并登录）后，在页面顶部，可直接点击“英文绘本”进行浏览，也可点击放大镜图标，输入中、英文单词或书名进行检索。
若要查询我馆馆藏纸质版英语绘本，可在馆藏检索系统（点此进入）页面上部下拉选择“主题”，右侧输入“图画故事”，点击“检索”，出结果后，沿着页面左侧向下找到“语言”，选择“英语”，即可筛选出包含英语的绘本。如您有更细致的需求，可以仿照上述操作，进一步缩小检索结果的范围。
祝您顺利找到心仪的绘本并阅读愉快~
尊敬的读者朋友您好！
从现在起，您可以再次尝试登录使用了。经核实，该问题是厂商设备临时故障所致，现已修复。
给您带来的不便，我们深感抱歉！
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快~
尊敬的读者朋友您好！
据我们所知和测试，该功能并未取消或故障，是可以正常使用的。
如您以前收藏的网址已无法打开，请考虑从我馆少儿网站“知识库”栏目（https://kids.clcn.net.cn/knowledge）或官方网站“资源”栏目（https://www.clcn.net.cn/resources/default/index?cat_id=11）中的相应入口进入，并重新收藏新的网址。
我们已向您留下的地址发送电子邮件，如您持续遇到问题，请把当时的情况说明、电脑屏幕截图等信息收集好，回复我们的邮件，以便我们和厂商跟有针对性地帮您解决问题。
感谢您的理解和支持！
尊敬的读者朋友您好！
您可以带着孩子和他/她的社保卡或居民户口簿，亲自来我馆办理实体证形式的“少儿阅享证”。
您可就近选择我馆华威桥馆馆址或北京城市图书馆，前来办理。
详情参见《办证指南》，请重点关注“3、办理方式”“（2）实体证”“②人工办理”下的说明。
感谢您的理解和支持，祝您和孩子阅读愉快！
尊敬的读者朋友您好！
欢迎参加“摇篮书香”活动！您可以委托家人，在我们指定的时间、地点领取大礼包，仅须携带您在申请时所提交的，孩子的身份证明原件即可。
感谢您的理解和支持，祝孩子健康成长、全家共沐书香！
尊敬的读者朋友您好！
简单来说：可以。非常欢迎您的到来！
具体来说：请您携带处于有效期内的外籍护照、外国人居留证等有效身份证件，亲自前来我馆免费办理。
根据您的年龄，须从“少儿阅享证”（<18周岁）或“阅享证”（≥13周岁）中择一办理实体证（即您所说图书卡），两者可借阅种类、数量有所不同，详见文末链接；
根据您的住址，可选择前往我馆“华威桥馆址”（朝阳区东三环南路88号）或“北京城市图书馆”（通州区绿心路1号院3号楼）。
详见《办证指南》，祝阅读愉快！
尊敬的读者朋友您好！
我们猜想您希望不来馆舍，直接从网上远程办理我馆少儿电子证，那么您“可凭本人二代身份证在‘首都图书馆’或‘北京城市图书馆’微信小程序办理电子证。社保卡认证：社保卡持卡人可在“北京民生一卡通”微信小程序“图书馆”功能模块或“京津冀一卡通专区”开通首都图书馆读者证服务功能。”
另外提醒您，“部分‘一卡通’成员馆暂不支持使用二维码借阅文献，需要实体证的读者请到馆申领。”
详情参见《办证指南》。
感谢您的理解和支持，祝阅读愉快！
尊敬的读者朋友您好！
我们大胆猜测一下，您想问的大概是“在哪里可以找到并预约外借少儿图书”。
如果我们猜错了，欢迎您再次提出更详细的问题，我们或许能提供更有针对性的回复。
如果我们猜对了，请您参考本站“服务指南”栏目里的《文献预约》。
感谢您的理解和支持！祝阅读愉快~
尊敬的读者朋友您好！
根据我馆最新公告，2025年7月30日起，首都图书馆华威桥馆址、北京城市图书馆和首都图书馆大兴机场分馆恢复开放。
2025年7月28日12时，北京市气象局升级发布暴雨红色预警信号。7月28日20时，市防汛指挥部将启动全市防汛一级应急响应。按照市文化和旅游防汛要求，为保障读者人身安全，首都图书馆华威桥馆址（含春明簃阅读空间）、北京城市图书馆（含潞云筑-24小时图书馆）和首都图书馆大兴机场分馆自2025年7月28日（周一）18:00起采取临时闭馆措施。
闭馆期间，将免除因闭馆造成的外借文献滞还费用。由此给您带来的不便，敬请谅解。
汛期出行，请您密切关注各级预报、预警，保障自身安全。同时建议您关注“首都图书馆”微信公众号，及时获取推送消息。
感谢您的支持和理解！祝阅读愉快~
